摘要阅读技术是“不可见的”，人们不能“看不见”，该技术具有盲区，但该服务可能没有盲区。保护弱者的数字权利和利益，并允许所有人均匀地享受数字技术发展带来的股息。这是一个真正的数字文明。 □Hubei Daily评论员Chang Shaohua最近，一名来自江苏的盲人将他的身份证带到了运营商的商店，以申请手机卡。由于他的眼睛不见了，因此由于这些原因，商店拒绝申请卡。绝望，关先生必须以daughter妇的名义为自己申请手机卡。 Guan先生的失明被Bare Eyes Ahe Ahe看到了一张身份证，该卡直接证明“人和证书是相同的”。但是，商店忽略了关先生的特别活动，并拒绝根据“相关法规”为他服务。如此冷酷的服务Avior真的失败了。残疾人是需要特殊护理的社会群体。盲人遇到公共困难是很自然的。大多数人会主动伸出帮助帮助他的手。为什么应该提供优质服务的窗户工作人员变得如此糟糕和寒冷？当技术无法解决时，它应该为人们服务。面部识别技术有局限性，需要进一步的优化和改进，但它已成为拒绝提供服务的Thosesalespeople的原因。技术是“无形的”，人们不能“看不见”。技术有盲区，但该服务可能没有盲区。从表面上看，它不是足够的技术，也不友好，但实际上它的服务还不够，也不友好。有明确的选择，例如指纹验证和验证，但是服务人员遵循教条，并依靠技术来“最终决定”。他们没有优先考虑人Ervice落在技术盲点，意外伤害了消费者，并破坏了公司形象。今年6月1日在我国实施的“针对面部识别技术的提案”将包括人们无能为力的人的权利和利益，老年人和其他团体在应用安全标准中。这些步骤确定如果有其他技术技术方法的非面识别方法，面部识别技术将不会用作唯一的验证方法。这个商店应根据情感，原因和法律为关先生提供出色的服务。面部识别不会承认盲人。尽管技术“歧视”是偶然的，但将它们带走正在成为一种真正的歧视。如果服务行业的所有企业都依靠技术来替代人们的服务并在技术周围提供的技术服务，那么对于特殊群体来说，他们可能会遇到更多的困难，并且HAR融入社会。技术的优势应在人类中占用淋浴，不要造成障碍。如果“ face -to -Face”成为验证的唯一过程，那么技术舒适度将是特殊组的隐形门槛。从人们开始的服务必须首先从弱者的观点开始，以便可以更轻松地发现缺点，并且服务更加人性化。随着数字技术的发展，尤其是人工智能技术，关先生在现实生活中仍然存在许多问题。对于诸如残疾人和成年人等弱团体，他们不仅遇到使用数字技术的障碍，而且还遇到了平等获得数字服务的障碍。可以迭代技术，但是人文护理不能丢失。社会必须在各个方面进行全面的pridep，例如法律制度，技术和服务，以保护弱者的数字权利和利益。关于均匀地开发数字技术，这是真正的数字文明。
